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Facilidade para usuários e especialistas.
Gestão de SLA personalizada
Atendimento exclusivo para cada cliente com SLAs, horários e pesquisas de satisfação.
Dashboards e relatórios
Criação de dashboards personalizados e relatórios de gestão.
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Consultoria ITIL
Com anos de experiência, a Soft4 oferece consultoria ITIL, ensinando conceitos básicos, processos e ciclos de vida dos serviços.
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